El Equipo de Gestión Social del PERPE realizó un encuentro con la comunidad del barrio Centro de Chitaraque para resolver dudas sobre el proceso de matrícula y la solicitud de factibilidad del servicio de energía. Durante la jornada se ofreció información sobre los tipos de pérdidas de energía y los canales para realizar denuncias, además de explicar el proceso de revisión técnica que realiza EBSA sin costo para los usuarios.
También se socializaron aspectos tarifarios relacionados con subsidios y contribuciones, y se reiteró la importancia de reportar oportunamente las fallas del servicio. Los asistentes participaron activamente, aclararon sus inquietudes y agradecieron el espacio, comprometiéndose con la política de cero incidentes de alto riesgo eléctrico.